空調剛剛研發生產出來時，享受它的是機器，不是人。后續的二十年左右，在1924年，是底特律的一家商場安裝了三臺空調，而涼爽的空氣讓消費者流連忘返從而是該商場的業績得到了顯著的提升。其他商場爭相模仿，在居家的生活中也能看到大量的空調。隨著數量不斷提升、型號越來越多，空調監控系統也得到了廣泛的應用。
空調監控系統的主要應用集中在工業廠房、辦公樓、商場超市等空調比較多、集中的地方，它主要利用空調遠程控制器實現對不同區域內的空調實施統一控制、統一設置。
通常，我們在物業或辦公樓的監控室內可以看到許多屏幕對應不同的系統，如果客戶部署了空調監控系統，那就可在系統中實時監控不同區域內空調的運行狀態及數據。偶爾會有紅色的報警信息在頁面上奪目的顯示出來，電話、短信的報警信息也在其他管理人員、維修人員、值班人員的手機上同時響起、提示。這些報警信息會把出現的問題進行簡單描述，出現問題的空調位置也會給出精準的定位，這對問題處理的效率有著極大的幫助和提升。
也有些場所會安裝3D可視化空調監控系統，可以以3D的形式完全展現區域內的可見實物，準確度可達99%左右。這種系統目前的應用范圍還不算大，只有一些特殊的場所在使用，可能最主要的原因是目前3D仿真系統的成本偏高，不過可以預測它將是以后發展的趨勢。
不管是使用2D平面展現還是3D模擬仿真，對于空調監控系統，其基礎核心設備就是空調控制器，那么就是空調控制器是什么呢？簡單地將它就是實現空調遠程監控地媒介，通過它我們可以實現空調自動控制（離線模式下），以及空調地聯網集中監控。目前市面上地空調控制器主要以rs485、ZigBee、lora通訊協議為主，少數廠家有使用4G/5G通信的，但此類產品購買成本和使用成本都相對更高。
技術高速的發展，隨著人工智能更加的完善，在5年或者8年以后，空調監控系統可能會做到：發現問題時機器人可以自行解決；發現問題時通過計算可以把潛在問題、預估問題、現行問題統一解決了！
